Política de privacidad

Quiénes somos

Kipuu es un servicio de almacenamiento de archivos para empresas, operado por Windoce LLC («nosotros»). Esta política explica qué información recogemos cuando usas la web de Kipuu y las apps de Kipuu para iPhone, Android y Windows, y cómo la usamos.

Qué información recogemos

Datos de la cuenta: tu nombre, tu correo del trabajo, el nombre de tu empresa y una versión protegida de tu contraseña (nunca la guardamos tal cual).

Tus archivos: los archivos y carpetas que tú o tu equipo suben, con sus nombres, tamaños y versiones.

Uso y cobro: cuánto espacio usa tu empresa y cuántos archivos se suben y se abren, para calcular la factura.

Identificador de la instalación: si activas la copia de la cámara en la app de celular, la app envía un identificador de tu teléfono con cada foto, solo para no subir dos veces la misma foto, aunque reinstales la app. En Android sale del Android ID que Android le asigna a Kipuu en tu teléfono; en iPhone es un identificador al azar guardado en el llavero del teléfono. No es un identificador de publicidad, no se comparte con nadie, no se usa para seguirte y se borra junto con tu cuenta.

Registros de seguridad: los intentos de entrar y las sesiones, con la dirección IP, el país y la ciudad aproximados de donde viene, el navegador o la app que se usó y la fecha. Los usamos para proteger las cuentas, ayudarte cuando pides soporte y frenar abusos, y guardamos los intentos de entrar 180 días.

Para qué la usamos

Para dar el servicio: guardar tus archivos, mostrárselos a las personas de tu empresa y dejarte abrirlos en tus dispositivos.

Para cuidar tu cuenta, mandarte los correos que pides (como recuperar la contraseña) y cobrarle a tu empresa lo que usa.

No vendemos tu información, no mostramos anuncios y no usamos tus archivos para entrenar inteligencia artificial.

Quién trata tus datos

Kipuu funciona sobre Cloudflare, que aloja la web y el servicio y envía nuestros correos. Tus archivos se guardan en Backblaze B2, cifrados en reposo. Los dos actúan solo como proveedores que tratan los datos por cuenta de Windoce LLC. Stripe procesa los pagos con tarjeta; nunca vemos ni guardamos el número completo de la tarjeta. Meta Platforms recibe los datos de medición de anuncios que se explican abajo.

Cookies y medición de anuncios

La web de Kipuu usa cookies y el píxel de Meta para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram: para saber qué anuncio trajo a una visita y si esa visita terminó en una cuenta nueva, una descarga o un pago. Para eso, Meta recibe las páginas que visitas en kipuu.com, tu dirección IP y tu navegador, las cookies propias de Meta y, cuando creas una cuenta o pagas, una versión cifrada con hash de tu correo, nunca el correo tal cual. También guardamos durante 30 días, en una cookie de kipuu.com, la campaña que te trajo, y la guardamos con tu empresa al registrarte. Esto pasa solo en la web: las apps de Kipuu no usan el píxel de Meta. Puedes bloquear estas cookies en los ajustes de tu navegador y decidir cómo usa Meta tu actividad en tus preferencias de anuncios de Facebook o Instagram.

Además contamos por nuestra cuenta las visitas a kipuu.com, para saber cuántas personas reales nos visitan y qué páginas leen: las páginas que abres y en qué orden, cuánto tiempo te quedas en cada una, tu país y ciudad aproximados, si usas un celular o una computadora, de dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio o un buscador) y si creaste una cuenta. Tu dirección IP nunca se guarda: solo guardamos una versión cifrada con hash, con una llave que cambia cada día, así una visita no se puede unir contigo al día siguiente. Este conteo usa un identificador que vive solo en la pestaña de tu navegador y no se comparte con nadie.

Cómo la protegemos

Los datos viajan por HTTPS. Los archivos se guardan cifrados en un almacenamiento privado, los enlaces de descarga vencen a los cinco minutos y cada persona entra con su propia cuenta y su rol.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos tu cuenta y tus archivos mientras tu empresa use Kipuu. Lo que mandas a la papelera se puede recuperar durante 30 días; después se borra para siempre. Al cerrar una cuenta borramos sus datos, salvo los registros de cobro que la ley nos obliga a guardar.

Lo que puedes hacer

Puedes ver y cambiar tus archivos cuando quieras. Para ver, corregir o borrar tu información personal, o para cerrar tu cuenta, escribe a go@windoce.com.

Kipuu es para empresas y no está dirigido a menores de 13 años.

Cambios y contacto

Si cambiamos esta política actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos por correo. Dudas: go@windoce.com.